公司始终坚持“市场第一、用户至上”为经营原则，产品销售、服务网络覆盖国内各个地区，并远销到北美、欧洲、非洲、东南亚、中东等40多个国家和地区。
公司具有完整的售后服务网络体系，在江浙、闽广、云贵川、湘赣鄂、黑吉辽、晋冀鲁、内蒙古、新青藏等10多个省市设立售后服务网点，快捷的售后服务赢得用户的好评。公司始终坚持“诚心、贴心、倾心、西玛永远用心”的“三心”服务理念，以及“用诚信服务营造客户放心选择”的服务宗旨，向全国用户发布企业“售后服务承诺书”，开通全国服务电话：400-8888485，并实行24小时值班制。承诺产品在使用过程中出现质量问题，在接到用户通知后，500公里以内，24小时内到达现场，500至1000公里内，48小时到达现场，1000公里以上，56小时到达，为广大客户提供快捷、便利的售后服务。
近几年来，公司以“追求卓越品质，打造国际品牌，持续创新改进，增强顾客满意”为方针，全力打造国内电机行业的明星品牌。通过进一步狠抓产品质量，积极进行国内外体系认证，产品认证和在国内外参展宣传，不断扩大公司产品的品牌效应。先后在国内注册了23个商标，在国际注册9个商标。公司悠久的发展历史和文化底蕴，将在国家第十四个五年计划期间，继续秉承“规模经营，做大做强；科技领先，以质取胜；关注客户，追求效益；电机为主，多经支撑；以人为本，和谐发展”的经营策略，凭借雄厚科技实力与人才优势，朝“国内领先、世界知名的以电机为核心的动力系统解决方案提供商”的目标大步迈进。
让我们携起手共创美好的明天！
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